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公共关系蓝皮书 中国公共关系发展报告(2017)(赠数据库充值卡)

作者:柳斌杰 主编 出版时间:2018-01

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页数:364
书号:978-7-5201-1860-6
关键词:公共关系|公共外交
开本:16
装帧:平装
内容简介

本书从学术研究、公关营销、数字传播、企业社会责任、媒体关系、政府关系、投资者关系、危机传播管理、人力资源与教育培训等方面进行了研究;选取了若干具有代表性的公共关系实践案例进行分享,包括以“国资小新”为代表的央企传播话语体系变革、中国石化公众开放日活动、中国建筑工程总公司的国际公关实践、神华集团的社区关系建设实践、中国黄金集团建设有限公司的“家文化”实践、互联网创业公司公共关系创新、企业形象塑造与危机管理实践等。

作者简介

柳斌杰,教授,博士生导师,高级经济师。第十二届全国人大常委会委员、全国人大教育科学文化卫生委员会主任委员,清华大学新闻与传播学院院长,北京师范大学出版科学研究院院长,中国出版协会理事长,中国公共关系协会会长。


目录

Ⅰ 总报告

1 2016~2017中国公共关系年度发展报告【中国公共关系协会企事业公共关系委员会

  中国公共关系协会新闻与传播委员会 中国传媒大学媒介与公共事务研究院】/001

2 2016~2017企业公共关系传播研究报告【中国传媒大学广告主研究所】/023


Ⅱ 专题篇

3 2016~2017国内外公共关系学术研究综述【余明阳 胡毅伟 孟 竹】/039

4 媒介变迁视角下的中国公关营销三十年变革【蓝色光标传播集团】/057

5 思维的转折点:2016年度公共关系数字传播环境审视与洞察【潘建新】/078

6 我国公关新形势下的企业社会责任透视

  【中国传媒大学媒介与公共事务研究院公益传播研究所】/113

7 媒体关系:善待媒体,善用媒体【中国石油化工集团公司】/133

8 企业政府关系:国之重器,共担共赢【清华大学新闻传播学院】/151

9 投资者关系管理:企业的一堂“必修课”【北京环智文化传媒有限公司】/173

10 社群媒介时代的危机传播研究报告【吴宜蓁】/194

11 共识与行动:中国公共关系行业人力资源和教育培训的供给侧改革【王 兵 孙 玮】/202


Ⅲ 实践篇

12 中央企业公关传播话语体系变革【国务院国资委新闻中心】/218

13 从消除误解到营造和谐

  ——中国石化公众开放日【中国石油化工集团公司】/234

14 国际公关:共担时代责任,共促全球发展【中国建筑工程总公司】/248

15 社区关系建设的神华实践【神华集团公司】/267

16 中金建设的“家文化”实践【中国黄金集团建设有限公司】/287

17 互联网创业公司的公共关系特点与创新【寇佳婵 赵宏民】/297

18 人性共鸣成为当前舆论危机的核心特征【陈 阳】/310

19 企业形象塑造与形象危机管理【李兴国】/321


Ⅳ 附录

20 中国公共关系发展大事记/344

21 2017中国公共关系年度人物/362


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