一　历年工作报告／001

　　人天书店2000年年度工作报告／003

　　人天书店2001年中期工作报告／009

　　人天书店2001年年度工作报告／012

　　人天书店2002年中期工作报告／016

　　人天书店2002年年度工作报告／020

　　人天书店2003年中期工作报告／025

　　人天书店2003年年度工作报告／033

　　人天书店2004年中期工作报告／035

　　人天书店的2004年和2005年／040

　　人天书店2005年中期工作报告／046

　　风雨过后是彩虹——人天书店2006年中期工作报告／050

　　在人天书店机构调整会议上的发言／057

　　我有一个梦想——人天书店9周年店庆报告／059

　　人天书店2008年年度工作报告／065

　　2009年在人天书店销售会议上的报告／070

　　信念与信心——人天书店2009年中期工作报告／077

　　敬畏之心——人天书店2009年年度工作报告／082

　　人天集团2010年年度工作报告／086

　　馆配中心2011年中期会议报告／093

　　人天书店2011年中期会议报告／102

　　馆配中心2012年年终总结会报告／106

　　人天书店2012年总结大会开场白／111

　　馆配中心2013年中期业务会发言／112

　　馆配中心2013年年终总结会发言／117

　　人天书店2013年总结会发言／122

　　馆配中心2014年中期会议发言／126

　　人天书店2015年年终总结会发言／131

　　人天书店2016年中期业务报告／135

二　演讲稿／143

　　2003年人天书店发展状况分析／145

　　向亿元店迈进／149

　　旅行者，你和我——人天书店6周年店庆致辞／152

　　2005年民营书业的前途／153

　　求胜之心／158

　　在北京地区客户年会上的发言／159

　　在中国可供书目西部展厅揭幕仪式上的发言／162

　　人天书店的“三个代表”／165

　　人天书店10周年倒计时／167

　　2008年:困境与出路／168

　　今天我们一起升国旗／171

　　人天书店12周年庆典致辞／172

　　数字出版时代，馆配商还是中间商／181

　　一场力量悬殊的较量／183

　　人天书店15周年店庆演讲／185

　　在第三届全国馆配商战略合作研讨会

　　暨全国馆配商联盟发起大会上的发言／190

　　2014年全国馆配商联盟理事会开幕词／193

　　正在来临的大馆配时代／197

　　馆配电子书的背景与愿景／204

　　我对阅读推广的看法／210

　　转型、替换、战略规划／215

三　人天事件／219

　　严正声明／221

　　给各地办事处的紧急通知／222

　　专家论证意见书／222

　　迟到的新年致辞——人天书店一个重要的发展年／227

　　代律师准备的申述材料／228

　　关于人天书店接受调查一事的情况通报／230

　　廉洁自律保证书／232

　　人天事件说明／233

　　一个民营书店的呼救／234

　　账本牵出百校购书回扣案／236

　　邹进有话要说／244

　　在中图学会高校分会理事会的谈话／248

　　在黑龙江省图书馆馆长座谈会上的发言／249

　　云游诗篇／253

四　媒体报道／267

　　邹进答《出版人》杂志记者问／269

　　人天：中盘商是梦想还是现实／272

　　人天书店带头成立全国馆配商联盟业界各方望关注同行利益、改善市场环境／291

　　邹进说：供到率是馆配商的诚信问题／293

　　馆配商联盟能否再造市场新秩序／295

　　为更好地活下去，馆配商要往何处去／300

　　《出版商务周报》就馆配市场现状采访人天书店集团董事长邹进／303

　　《法制日报》采访人天书店集团总经理施春生／305

　　倡议搭建不设门槛、不问订单去向的馆配共享大平台／307

　　人天书店的“袖珍”帝国梦／310

　　“数字馆配”来了／318

　　从竞争对手到合作伙伴：联盟时代已经到来／322

　　社会科学文献出版社建社30周年致敬学术推广人——邹进／326

　　促进资本融合，打造多主题馆配生态圈／327

　　短兵相接开启馆配电子书元年／329

　　畅想之星能否成为电子书馆配的新机遇／332

　　“互联网+”馆配到“风口”了吗？／335

　　邹进：馆配“大鳄”的进击之道／340

　　2006～2015中国馆配行业“最具影响力人物”授奖词／345

　　馆配商：是联合起来的时候了／346

五　馆配文汇／355

　　馆配市场十年回顾／357

　　核心书目的由来／364

　　将可供书目进行到底／366

　　利润=市场价-成本／369

　　论核心书目／375

　　满足率是图书配供的核心／380

　　商业化运作中国可供书目／383

　　图书馆配供的三个时期／386

　　图书馆为什么要选择人天书店／389

　　五维图书评价体系探索及分析模型的建构／394

　　再议中国可供书目／404

　　以馆配中盘为中心的图书馆供应链／408

　　图书馆现状与馆配市场分析／413

　　如何开展馆配纸质期刊工作／418

六　人天驿站／427

　　《坠落在四月的黄昏》背后的故事／429

　　何必着急创业／430

　　记忆中的那些蝌蚪／437

　　建议信／439

　　又到一年送礼时／442

　　开店苦乐／443

　　致国图社区住户／445

　　谈人的心态／446

　　我的人天书店之旅／453

　　为图书奔走的书生们／461

　　我眼中的全民阅读／465

　　要做就做优秀／467

　　郑立民给施春生的回信／472

　　祝寿词／476

　　冠军之心／478

七　商业计划书／481

　　关于成立北京人天书店有限公司的可行性报告／483

　　“北京人天书店图书文献机构综合服务网”章程／487

　　北京人天书店全国图书馆图书及数据配送加盟连锁店（草案）／491

　　人天书店商业计划书／494

　　人天书店项目建议书／511

　　“中国可供书目网站”运行方案／521

　　中国可供书目商业计划／527

八　蔚蓝图书馆／551

　　蔚蓝公益基金会的理念和未来／553

　　公益，任重而道远／557

　　在云南省公益捐赠座谈会上的发言／561

　　在装甲兵工程学院教练团图书捐赠仪式上的致辞／563

　　助学读书，扶贫济困／564

　　50岁之后，我为“人民”服务／567

　　在“勉学书屋”捐赠仪式上的发言／568

九　专家评述／571

　　我与人天书店／573

　　一个企业的数字化生存／584

　　我读“人天档案”／589

　　有图书馆的地方就有人天／597

　　浅析人天书店商业模式／606

　　《解读人天档案》的解读／611