奖励旅游起源并兴盛于西方发达国家，中国尚处于导入期。作为一种激励方式, 奖励旅游实施效果得到了普遍认可，成为一种重要的组织管理工具。本书以广州为例，细致描述、解释并分析了组织市场中需求、供应与消费各主体的行为特征与影响因素。
李晓莉，中山大学管理学博士，广州大学旅游学院副教授，硕士生导师。
第一章 绪论／001
第一节 研究背景／001
第二节 问题提出／007
第三节 研究目标与意义／008
第二章 文献述评／010
第一节 相关概念的界定／010
第二节 企业购买者与奖励旅游／016
第三节 旅游供给方与奖励旅游／026
第四节 奖励旅游者与奖励旅游／031
第五节 研究述评／038
第三章 研究设计／042
第一节 研究方法／042
第二节 案例地、研究对象选择及代表性／044
第三节 调研过程与数据收集／049
第四节 研究路径框架／052
第四章 购买方企业的需求特征及影响因素／053
第一节 奖励旅游市场基本特征／053
第二节 基于企业购买目的的奖励旅游类型特征／055
第三节 企业购买奖励旅游的内部影响因素分析／063
第四节 企业购买奖励旅游的外部环境影响／070
第五节 对影响企业购买奖励旅游的解释／075
第五章 奖励旅游供给方的特征及影响因素／080
第一节 奖励旅游供给中间商的类型／080
第二节 旅行社经营奖励旅游的特征及影响／081
第三节 奖励旅游交易主体的行为特征及影响／100
第六章 奖励旅游者的特征及影响分析／121
第一节 设计框架／121
第二节 问卷设计与调查／122
第三节 奖励旅游者的行为特征分析／131
第七章 奖励旅游组织市场的特征与问题／162
第一节 不同类型奖励旅游组织市场的特征／162
第二节 现阶段奖励旅游组织市场的“突出问题”／163
第三节 奖励旅游市场的“庸俗化”倾向／169
第八章 中西方奖励旅游发展对比与市场培育／174
第一节 中西方奖励旅游发展对比分析／174
第二节 我国奖励旅游的市场培育／184
第九章 结论与讨论／195
第一节 结论／195
第二节 讨论／198
第三节 研究的贡献与局限性／200
第四节 进一步研究的方向／201
主要参考文献／203
附录1 旅行社访谈提纲／220
附录2 企业访谈提纲／222
附录3 奖励旅游者访谈提纲／224
附录4 奖励旅游终端消费者问卷调查／226
附录5 奖励旅游相关财务及税收政策／230
后记／232
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