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| 图书作者：《商业评论》杂志社
著 |
| 出版时间：2007-4 |
版次： |
| I S B N：CN 11-5027/F ISSN 1672-2582 |
页数： |
| 开 本： |
印张： |
| 附赠光盘：否 |
字数：千字 |
| 浏览人数： |
装帧：平装 |
| 阅读人群：暂无 |
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| 原价：70元 我的价格：元 注册会员购书8.5折 VIP会员购书7.5折！
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内容简介 |
《商业评论》 2007年4月号
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| 作者简介 |
暂无
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| 编辑推荐 |
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| 中文目录 |
7 编者寄语
利润在哪里
16 本期摘要
30 前瞻思维
市场营销
塞满“家庭货架”
32 沟通
知识之祸
34 第一体验
自我管理
在劫难中寻找力量
永久性瘫痪彻底击碎了我昔日的生活，
但我并未就此消沉，而是直面现实，再
次成为一名豁达的领导者。
42 焦点•利润池
绘出行业的利润池
行业里的利润到底是如何在价值链上分
配的，本文提供的框架可以帮助你认清
行业的利润结构，找到利润丰厚的环节。
58 掘金“利润池”
利润集中之地并不仅仅限于某些特定的
价值链环节，还包括特定的产品类型、
客户细分市场、分销渠道和地理区域。
70 扩大利润，而非产品线
假如匆忙扩展产品线，不仅会削弱晶牌
形象，也可能损害渠道关系，最终导致
利润下降。
98 领导力
领导者的期望与被期望
上司对下属、下属对上司各自应该抱有怎样的期
望?霍尼韦尔前任董事会主席兼CEO拉里•博西
迪(Larry Bossidy)在本文中分享了他的经验。
82 HBR案例
投资管理
两块恼人的馅饼
在这篇本土案例中，苏特顺公司的两位
董事推荐了两个很有吸引力的投资项目，
但在公司高层决策会议上，人们激烈争
论，难以取舍……
108 专题
决策
越准确，越正确?
很多人都信奉这样的观点：信息有助于
准确了解情况，而准确了解情况则有助
于公司做出正确的决策。但事实真的如
此吗?
120 创新
用设计推动创新
意大利北部有一个家居用品产业群，它
们的创新不依赖技术，也不依赖市场，
而是基于设计。
132 管理锦囊
如何衡量人力资本的ROI
员工是许多组织长期竞争优势的唯一来源，但是
人们往往无法衡量人力资本对组织绩效的贡献。
现在，你终于拥有了这样一个工具。
138“《商业评论》管理行动奖”
参选案例内容摘要
本期我们精选的参选案例是：厦门希尔
企业管理咨询有限公司应用“猴子管理
法”让知识员工乐业成长；中国移动通信
集团北京有限公司的CRM系统在应用和
推进过程中的成功经验。
146 漫画管理
欲得其中必求其上
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英文目录(点击查看)
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序 言(点击查看)
利润在哪里
近日，中国银监会宣布，有12家外资银行获准将中国境内分行改制筹建为外资法人银行，还有更多的外资银行申请在审理之中。这些外资法人银行开业后，可以为中国境内公民提供全面的人民币零售业务，如财富管理、信用卡、房屋按揭等。
面对即将来临的全面交锋，中资银行也厉兵秣马，四处出击。比如，有数家中资银行正试图向金融控股公司转型，希望以更广的经营范围赢得更大的份额。有的银行则推出更多服务产品，试图创造更多的收入。
在未来的竞争格局中，怎样才能立于不败之地?本期“焦点”栏目将介绍贝恩公司(Bain)提出的一个战略管理工具——利润池，以帮助大家更好地制定战略。何谓利润池?简单地说，利润池就是某行业在行业价值链上各个环节所赚取的利润总和。这个定义非常简单，但在实际分析中，利润池的结构却通常十分复杂。价值链上某些细分市场的“池水”(利润)会比另一些细分市场的“池水”深，并且在各个细分市场内部“池水”也深浅不一。因此，面对纷繁的市场竞争格局，企业必须要有大思维，了解行业价值链中各项业务活动的利润分布情况，并且预测行业利润池的变化趋势和竞争力量的消长，从而趋利避害，制定出有利于自己发展的竞争战略。
在《绘出行业的利润池》一文中，贝恩公司以一家银行为例，详尽地介绍了如何分析一个行业的利润池。通过业务活动、产品、渠道、地理区域等不同的维度绘制利润池拼图，我们不仅可以了解每项业务活动创造了多少利润，还可以知道是谁创造了这些利润。如果加上不同时间段的行业利润池图，我们还可以了解行业利润池发生的变化，比如，哪些环节的利润在增加或减少，哪些企业在获利或亏损，可以推断出行业的利润结构受到了哪些竞争因素、经济因素，以及其他力量的影响，甚至预测未来这些力量将如何改变行业利润池。显然，这些分析将是一个有效战略的起点。
在我们看来，“利润池”这个工具不仅凸显了战略思维的大局观，还体现了“管理精细化”的思想，而这正是我们杂志一直倡导的。在市场竞争态势越来越复杂、消费者行为越来越复杂，乃至组织形态越来越复杂的今天，企业决策必须要从粗放型走向精细化，才能提高经营绩效。在本期的另一篇文章《如何衡量人力资本的ROI》中，作者推荐了他们历时十年开发的一个管理工具——人力资本管理评估体系，可以帮助企业改变依靠本能和直觉管理人力资本的做法，衡量并提高人力资本管理对公司利润所做的贡献。
当然，我们也意识到，由于中国的特殊国情，在企业经营管理过程中有很多定性的东西一时难以用数字去衡量，精细化管理的过程也非一蹴而就的。但是，如果能把自己的利润增长点算得更清楚，我们为什么不早点动手呢?
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